东方航空退票规定

东方航空的退票规定如下：

1. 退票时间限制 ：

国内客票须在客票有效期内提出退票。

国际客票最迟应在客票有效期满后30天内提出退票。

2. 退票费用 ：

退票费用根据舱位类别和退票时是否超过起飞时间有所不同。

头等舱和全价票通常可以免费退票，其他折扣票会有不同程度的手续费。

3. 特殊退票情况 ：

乘客未能及时报到、身体不适、未能抵达出发地点、出示虚假身份证件、冒充他人登机、违反安检规定等情况，可能允许免费退票。

4. 部分变更退票 ：

乘客可以在航班起飞未满24小时时更改票价类别，并支付相应的转换费用或行李托运费。

5. 2小时退票政策 ：

在出票后2小时内且在航班起飞前12小时以上，乘客可以提交全额退票申请。

6. 退票手续费计算器 ：

东航官网、APP、小程序提供在线退票费计算器功能，帮助旅客了解退票费用。

7. 因病退票 ：

旅客因病无法成行，需提供真实有效的诊疗证明，并可能免收退票手续费。

8. 身故退票 ：

代办人申请身故旅客的退票时，需提供死亡证明和代办人与旅客的关系证明。

9. 非自愿退改 ：

对于分开购买的客票，在一定条件下构成连续行程的，发生航班不正常时可免收退改手续费。

请注意，退票政策可能会有更新，建议在退票前通过东方航空的官方渠道确认最新的退票规定。

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